Semanario Balún Canán/ TIJUANA, B. C., (SBC).- Estableció un espacio de intercambio de conocimientos y experiencias, enfocado en la mejora continua de gestión de recursos y de los servicios que se ofrecen a las y los derechohabientes.
Con la participación de diversas áreas, se busca fortalecer el trabajo en equipo y consolidar al IMSS como una institución de vanguardia en materia de salud.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Baja California llevó a cabo su primer Encuentro Anual de Administración 2024, un evento que reunió a personal especialista de diversas áreas de la institución y que estableció un espacio de intercambio de conocimientos y experiencias, enfocado en la mejora continua de los servicios que se ofrecen a las y los derechohabientes.
Durante su mensaje inaugural, la titular del IMSS Baja California, doctora Desirée Sagarnaga Durante, señaló que los conocimientos adquiridos durante este encuentro se traducirán en beneficios tangibles para los derechohabientes, ya que permitirán una mejor gestión de los recursos, una mayor eficiencia en los procesos y, en última instancia, una mejora en la calidad de los servicios que se brindan.
Por su parte, el titular de la Jefatura de Servicios Administrativos, licenciado Juan Carlos Hernández Rodríguez, precisó que se contó con la participación de administradores, jefes de las áreas de Abasto, Conservación, Servicios Generales de unidades médicas y hospitalarias, así como de supervisores de Limpieza e Higiene, con el objetivo de fortalecer el trabajo en equipo y consolidar al IMSS como una institución de vanguardia en materia de salud.
Señaló que entre las ponencias que enriquecieron el programa, destacaron las presentaciones del área médica, como “Infecciones Asociadas a la Atención de la Salud”, impartida por la coordinadora auxiliar de Vigilancia Epidemiológica, doctora Adriana Márquez Elguea, y el coordinador de Información y Análisis Estratégico, doctor José Fausto Pérez.
“La participación del área médica con esas temáticas resulta fundamental para garantizar la seguridad de los pacientes y la calidad de la atención médica”, destacó Hernández Rodríguez.
Asimismo, la licenciada Dadnie Garzón Cárdenas, de la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente, abordó el importante tema de las “Quejas de Servicios Administrativas”, ofreciendo herramientas para una mejor gestión y atención a las inquietudes de los usuarios.
Por su parte, el jefe regional de la Oficina de Protección Civil, licenciado Lenin Carrillo Sandoval, compartió sus conocimientos con el tema “Protección Civil”, una temática de vital importancia para garantizar la seguridad de las y los trabajadores y usuarios de las instalaciones del IMSS.
Las conferencias magistrales “Aplicación de Penalizaciones y Deducciones” y “Seguimiento de Contratos BESA” impartidas por el maestro Fernando Lorenzana Rojas, titular de la Unidad de Adquisiciones del Instituto a nivel nacional, así como de “Registro de Proyectos de Inversión” por la licenciada Norma Patricia Rodríguez González, de la Coordinación de Conservación y Servicios Generales, resultaron de gran interés para los asistentes, al abordar temas clave en la administración de recursos y la optimización de procesos.
El IMSS Baja California refrenda su compromiso con la búsqueda de la excelencia en la atención médica, así como fomentar la capacitación y el desarrollo profesional de sus colaboradores.
