ENSENADA BC (SBC).- Para agilizar trámites, resolver dudas y vincular a la población con dependencias de los tres órdenes de gobierno, el XXIII Ayuntamiento de Ensenada nuevamente pone a disposición la línea de participación ciudadana 070.
La jefa de la oficina de Participación Ciudadana, Patricia Reyes Hernández dio a conocer que con la reactivación de la línea de atención se cumple con la encomienda del presidente municipal, Armando Ayala Robles, de impulsar un gobierno cercano a la gente.
Resaltó que en dicha línea se recibirán peticiones y se brindará asesoría a población en general, además de que se canalizarán las que son recibidas en las redes sociales tanto del alcalde como del Gobierno de Ensenada.
Patricia Reyes expuso que entre las solicitudes de gestión que se reciben con más frecuencia son las relacionadas con el abasto de agua en las colonias; así como de los programas sociales que se impulsan a través de la Dirección de Bienestar Social y de DIF Municipal.
“La línea 070 es una herramienta de interlocución con la ciudadanía, recibir solicitudes, responder dudas y realizar gestorías para agilizar procesos mediante la vinculación con dependencias de los tres órdenes de gobierno”, afirmó.
Línea de Servicios Públicos
La funcionaria señaló que para reportes de alumbrado, recolección de basura, vialidades y remozamiento de espacios, la población puede enviar mensaje a la línea de WhatsApp 646 111 61 09 de la Dirección de Servicios Públicos.
Recordó que en dicha línea las personas que envíen mensajes deben proporcionar sus datos y ubicación de la zona afectada, además de que pueden anexar audios, fotografías y videos para que la dependencia programe la atención puntual de sus peticiones.